Usmiaty muž so ženou odchádzajú od BMW i4.

DOBRÉ SLUŽBY SÚ NEZÁVISLÉ OD ČASU A MIESTA.

Môj BMW Servis.

Spoznávajte nové služby. Kedykoľvek. Odkiaľkoľvek. MôJ BMW Servis vám ponúka širokú škálu digitálnych služieb, ktoré vám uľahčia život. Od on-line rezervácie termínu návštevy v servise, cez prepojenie vášho BMW pomocou aplikácie My BMW, až po bezkontaktné odovzdanie kľúčov a videá zo servisu prostredníctvom BMW Smart video komunikácie. Novým doplnkom je funkcia BMW Pay.

Funkcia dopĺňa sortiment digitálnych služieb a ponúka vám všetko, čo od moderného on-line platobného systému požadujete. Všetky ponuky služieb majú spoločnú jednu vec: Sú inteligentné a inovatívne a zjednodušujú vám každodenný život.

Zistiť viac
Dobré služby sú nezávislé od času a miesta.Môj BMW Servis.

    Môj BMW Servis.

    Muž ukazuje na obrazovku smartfónu. Na obrazovke je logo BMW.

    MY BMW APP.

    S aplikáciou My BMW zostanete pripojení k vášmu vozidlu dokonca aj v prípade, že nie ste vo vašom BMW. Aplikácia plánuje cesty s ohľadom na aktuálnu dopravnú situáciu a včas vás upozorní, aby ste vyrazili na cestu. V prípade, že potrebujete asistenčné služby, automaticky odošle vašu polohu a údaje o vozidle, aby ste mohli čo najrýchlejšie získať pomoc, 24 hodín denne 7 dní v týždni. Aplikácia vám tiež pripomenie, aby ste si dohodli nový termín návštevy v servise, a ponúka tiež mnoho ďalších funkcií, ktoré sa neustále rozširujú.

    Zistiť viac
    Žena kráča smerom k BMW i4.

    Vaše výhody

    • Pohodlné ovládanie a sledovanie vášho vozidla bez ohľadu na to, kde sa nachádzate.
    • Jednoduchá správa servisu a údržby vášho BMW.
    • Rýchla BMW asistenčná služba vďaka automatickému prenosu údajov o vozidle a polohe.
    • Novinky a aktualizácie o BMW.
    • Flexibilná on-line rezervácia návštev.
    Zistiť viac
    Žena používa svoj smartfón. Zamerajte sa na BMW i4.

    V troch krokoch k požadovanému dátumu.

    1. Stiahnite si bezplatne aplikáciu My BMW z lokality Apple Store alebo Google Play Store.
    2. Prihláste sa pomocou vášho BMW ID alebo si vytvorte nové.
    3. Zadajte identifikačné číslo vozidla (VIN) vášho BMW a prepojte s aplikáciou My BMW.
    Zistiť viac

    BMW ONLINE PLÁNOVANIE STRETNUTÍ

    Rezervácia termínov návštev je jednoduchšia ako kedykoľvek predtým: s on-line plánovaním návštev BMW si teraz môžete dohodnúť termín v servise len niekoľkými kliknutiami a kedykoľvek na webovej stránke alebo pomocou aplikácie My BMW – tak rýchlo, ako je to možné a kedy vám to najviac vyhovuje.

    Zistiť viac
    Usmiaty muž so ženou odchádzajú od BMW i4.

    Vaše výhody

    • Maximálna úspora času a intuitívne ovládanie.
    • Rýchly prístup vďaka osobnému účtu. 
    • Termíny si môžete dohodnúť kdekoľvek a kedykoľvek. 
    Zistiť viac
    Muž a žena sa pozerajú do smartfónu.

    V troch krokoch k požadovanému dátumu.

    1. Spustite on-line plánovanie návštev.
    2. Zadajte všetky potrebné informácie pre nadchádzajúci servis. 
    3. Vyberte si preferovaný termín návštevy a servisného partnera BMW.
    Zistiť viac

    DIGITÁLNA RECEPCIA

    Táto služba je teraz k dispozícii nepretržite. Máte možnosť úplne bezkontaktne odovzdať vaše BMW na jednom z našich exteriérových terminálov. Ak to chcete urobiť, dohodnite si stretnutie s vašim servisným partnerom telefonicky alebo on-line a vyberte si bezkontaktný príjem do servisu. Pár dní pred termínom dostanete odkaz, pomocou ktorého môžete vykonať predbežnú registráciu. Po tejto predbežnej registrácii dostanete kód na uloženie a vyzdvihnutie vášho kľúča.

     

    *Dostupné u zúčastnených BMW servisných partnerov.

    Zistiť viac
    Muž otvára terminál a v druhej ruke drží kľúč

    Vaše výhody

    • Maximálna flexibilita odovzdania kľúčov na báze 24/7.
    • Bezkontaktná registrácia bez čakania. 
    • Najlepší servis. Maximálna nezávislosť.
    Zistiť viac
    Muž otvára terminál a v druhej ruke drží kľúč

    V troch krokoch k požadovanému dátumu.

    1. Zadaním údajov už pri on-line registrácii ušetríte ešte viac času.
    2. Odovzdajte kľúče na terminále.
    3. Hneď ako bude možné vozidlo si opätovne vyzdvihnúť, dostanete informáciu.
    Zistiť viac

    BMW SMART VIDEO KOMUNIKÁCIA.

    Vďaka BMW Smart video komunikácii, inovatívnemu systému video dialógu, sa môžete jednoducho pozerať cez rameno našim BMW servisným odborníkom. Kým sa vaše BMW podrobuje servisu v našom obchodnom zastúpení, obdržíte prostredníctvom e-mailu, SMS alebo aplikácie My BMW video, ktoré bolo vytvorené priamo v servisnej dielni. Bez ohľadu na to, kde sa nachádzate, môžete ľahko zistiť, aké ďalšie údržbové práce a servisné práce sú potrebné. Súčasťou je aj podrobná cenová ponuka navrhovaných dodatočných servisných prác, ktorú môžete prediskutovať s našimi servisnými odborníkmi alebo ju schváliť kliknutím na tlačidlo.

    Zistiť viac
    Mechanik z dielne BMW natáčal brzdy BMW.

    Vaše výhody

    • Individuálne video zobrazuje dodatočné servisné požiadavky priamo zo servisnej dielne.
    • Absolútna transparentnosť bez skrytých nákladov.
    • Rýchle a jednoduché rozhodnutia pomocou niekoľkých kliknutí.
    Zistiť viac
    Detailný pohľad do smartfónu na video z dielne. Súčasť inteligentnej videokomunikácie.

    V troch krokoch k požadovanému dátumu.

    1. Kým je vaše BMW v obchodnom zastúpení, obdržíte prostredníctvom e-mailu, SMS alebo aplikácie My BMW video, ktoré bolo vytvorené priamo v servisnej dielni. 
    2. Podrobnú cenovú ponuku na navrhované dodatočné servisné práce dostanete od vášho servisného odborníka BMW. 
    3. Cenovú ponuku môžete prediskutovať so servisným odborníkom alebo ju schváliť jedným kliknutím.
    Zistiť viac

    BMW PAY.

    Najnovšia funkcia dopĺňa zážitok z digitálnych služieb a ponúka vám všetko, čo od moderného on-line platobného systému požadujete. Plaťte rýchlo a maximálne bezpečne, získajte okamžité potvrdenie a majte neustále prehľad o vašich financiách s maximálnou transparentnosťou. 

     

    *Dostupné u zúčastnených BMW servisných partnerov.

    Zistiť viac
    Muž a žena sa pozerajú do smartfónu. Muž drží kreditnú kartu.

    Vaše výhody

     
    • Transparentná on-line platba.
    • Možnosť platby na báze 24/7 aj mimo otváracích hodín.
    • Žiadne čakanie na prijatie do servisu.
    Zistiť viac
    Žena sa pozerá do smartfónu. Muž sa usmieva drží peňaženku.

    V troch krokoch k požadovanému dátumu.

    1. Dostanete SMS/e-mail s odkazom na platbu.
    2. Vyplňte vaše platobné údaje.
    3. Potvrdenie obdržíte priamo.
    Zistiť viac