Plánovanie termínov pohodlnejšie ako kedykoľvek predtým: Prostredníctvom služby Online plánovanie termínu od spoločnosti BMW si teraz môžete dohodnúť termín servisu niekoľkými kliknutiami a nepretržite na webovej stránke vášho BMW servisného partnera – čo najrýchlejšie a v čase, keď vám to najlepšie vyhovuje. Či už potrebujete výmenu brzdových doštičiek, výmenu oleja alebo opravu: Dobrý servis začína online.

Vďaka inovatívnemu systému video rozhovorov BMW Smart Video Communication sa môžete jednoducho pozerať na prácu našich servisných expertov, aby ste získali skutočný prehľad o tom, čo robia. Kým sa vaše BMW podrobuje servisu u nášho predajcu, obdržíte prostredníctvom e-mailu alebo textovej správy video, ktoré bola vytvorená priamo v servisnej dielni. Bez ohľadu na to, kde sa práve nachádzate, uvidíte, aké servisné práce treba vykonať. Služba obsahuje podrobnú ponuku navrhovaných servisných prác, o ktorej môžete diskutovať s našimi servisnými expertmi alebo ju schváliť jedným kliknutím.

S aplikáciou BMW Connected zostávate pripojení k svojmu vozidlu a to aj v prípade, že práve nejazdíte vo svojom BMW. Aplikácia plánuje cesty s prihliadnutím na aktuálnu dopravnú situáciu a pripomína vám, aby ste odišli včas, pomáha vám v prípade poruchy, pripomína vám potrebu naplánovania servisného termínu a mnoho iného.

Premyslený prístup k servisu: v pohodlí vášho vozidla si kedykoľvek môžete zobraziť jeho aktuálny servisný stav – tieto informácie vychádzajú z toho, aký zásah na vozidle je skutočne potrebný. Prepojenie a komunikácia medzi palubnými systémami, servisným partnerom BMW a centrálou BMW cielene optimalizuje celý proces poskytovania servisu. Vďaka tomu si ľahko vopred naplánujete servisnú prehliadku a vyhnete sa zbytočným nákladom za práce, ktoré nie sú nevyhnutné.

Vždy k vašim službám: vďaka našej globálnej sieti autorizovaných partnerov nemáte servisné stredisko BMW nikdy ďaleko. Kdekoľvek sa práve nachádzate, prepojenie s centrálou BMW a prístup k najnovším poznatkom je zárukou optimálneho servisu za každých okolností.
Váš miestny servisný partner BMW sa príkladne postará o vaše vozidlo – môžete sa spoľahnúť, že je naozaj v dobrých rukách: vysoko kvalifikovaní odborníci poskytnú vášmu vozidlu nielen dokonalú údržbu a opravu, ale aj poradenstvo s podporou špičkovej počítačovej diagnostiky.

Najmodernejšie servisné technológie: zabudovaná palubná diagnostika identifikuje a vopred upozorní na potenciálne poruchy v elektrických a elektronických systémoch vozidla. Na základe tejto diagnostiky počítačový systém rýchlo a presne vyhľadá riešenie na odstránenie vzniknutého problému. Okrem toho prebieha interaktívna, obojsmerná komunikácia medzi servisným partnerom BMW a špecialistami v centrále BMW, ktorá je zárukou trvalo vysokej úrovne kvality poskytovaného servisu.

V roku 1982 sa spoločnosť BMW stala prvým výrobcom automobilov, ktorý zrušil systém pravidelných servisných intervalov a prijal filozofiu vykonávania servisu na základe skutočných požiadaviek. V závislosti od modelu sa stav dielov podliehajúcich opotrebovaniu a hladina prevádzkových kvapalín vyhodnocuje buď pomocou rôznych senzorov a algoritmov, alebo na základe parametrov, ako je napríklad počet najazdených kilometrov alebo štýl jazdy vodiča.
Po naštartovaní motora sa na displeji zobrazí stav vozidla a termín najbližšej servisnej prehliadky – s výhodou navyše: systém vás vyzve, aby ste navštívili servis len vtedy, keď je to naozaj potrebné.

Inovatívne, rýchle a spoľahlivé riešenie: modely BMW vyrobené po roku 2000 majú všetky dôležité údaje o vozidle, ako napríklad identifikačné číslo vozidla (VIN), počet najazdených kilometrov alebo bezodkladné servisné zásahy, uložené v kľúči od vozidla. Váš servisný partner BMW môže načítať tieto informácie pomocou čítačky kľúča KeyReader pri prijímaní vozidla do servisu. Vďaka tomu predídete poskytnutiu nejednoznačných informácií alebo prípadnému nedorozumeniu a budete mať viac času, aby ste so servisným poradcom BMW mohli prediskutovať špecifické otázky.

Ľad, sneh a soľ si počas zimy vyberú na vašom BMW svoju daň – batéria, podvozok, karoséria a sklá sú vystavené extrémne náročným podmienkam. BMW jarná kontrola vám prináša možnosť prehliadky vozidla zameranej na oblasti, ktoré boli vystavené mimoriadnym nárokom. Pri prehliadke sa zameriame na motor a prevodovku, ale tiež na brzdový systém a svetlá. S BMW jarnou kontrolou tak budete mať istotu, že vaše BMW je pred nadchádzajúcou letnou sezónou v dokonalej forme. Vďaka troške úsilia malé problémy neprerastú do veľkých opráv.

Naša ponuka:
• kontrola brzdového systému,
• kontrola hladiny hydraulických kvapalín,
• kontrola vonkajšieho poškodenia,
• kontrola opotrebovania a napnutia hnacích remeňov,
• kontrola stavu diskov kolies a pneumatík,
• kontrola systému osvetlenia,
• kontrola systému klimatizácie/kúrenia.

Aktuálne cenové ponuky vám poskytne váš servisný partner.

Konečne nastal čas vytúženej dovolenky! Radi vám pomôžeme s prehliadkou vášho BMW pred letnou dovolenkou, aby ste sa mohli spoľahnúť na vaše vozidlo i na ďalekých cestách: Máte na palube reflexnú vestu, súpravu náhradných žiaroviek a hasiaci prístroj? Sú mapy v satelitnom navigačnom systéme aktuálne? Má tlak v pneumatikách správnu hodnotu potrebnú pre zvýšenú záťaž? BMW kontrola pred dovolenkou takisto zahŕňa početné technické testy. Už teraz sa tešíme, ako nám porozprávate o svojich zážitkoch na cestách. Pretože dovolenková kontrola BMW zahŕňa aj umytie exteriéru vozidla po návrate z dovolenky.
Naša ponuka:
• kontrola brzdového systému,
• kontrola hladiny hydraulických kvapalín,
• kontrola vonkajšieho poškodenia,
• kontrola opotrebovania a napnutia hnacích remeňov,
• kontrola stavu diskov kolies a pneumatík,
• kontrola systému osvetlenia,
• kontrola systému klimatizácie/kúrenia.

Aktuálne cenové ponuky vám poskytne váš servisný partner.

BMW kontrolu klimatizácie odporúčame vykonať v dostatočnom predstihu pred letnou sezónou. Naši BMW servisní špecialisti dôkladne skontrolujú, či klimatizačný systém vášho vozidla funguje správne. Odborne vyčistia a vydezinfikujú chladiaci systém, aby bola teplota v interiéri vozidla vždy príjemná a prospešná pre vaše zdravie. V prípade potreby vymenia aj chladiace médium. Vďaka kontrole klimatizácie si zachováte chladnú hlavu aj v horúcich dňoch a šoférovanie bude pre vás príjemnejšie.

Naša ponuka:
• kontrola hnacieho remeňa a mikrofiltra,
• kontrola účinnosti klimatizácie,
• výmena mikrofiltra,
• čistenie a dezinfekcia klimatizačnej jednotky.

Aktuálne cenové ponuky vám poskytne váš servisný partner.

Zamestnanci našich servisov sa postarajú, aby vaše cesty boli s príchodom zimy ešte bezpečnejšie a pohodlnejšie. S BMW zimnou kontrolou dostanete najlepšiu možnú prípravu na chladné mesiace.

Naša ponuka:
• kontrola hladiny kvapalín (motorový olej, chladiaca zmes, kvapalina ostrekovača, kvapalina posilňovača riadenia, brzdová kvapalina),
• kontrola zavesenia kolies, tlmičov a komponentov riadenia,
• vizuálna kontrola bŕzd, hnacieho remeňa a tlmičov,
• kontrola stieračov a systému ostrekovača,
• kontrola všetkých svetiel,
• kolesá/pneumatiky (stav, hĺbka dezénu a tlak).

Aktuálne cenové ponuky vám poskytne váš servisný partner.

BMW olejový servis ponúka viac ako len výmenu oleja. Obsahuje, napríklad predbežnú kontrolu bŕzd a pneumatík. Získate komplexný BMW olejový servis, ktorý je špeciálne prispôsobený vášmu BMW a zabezpečí dlhú životnosť vášho motora.

BMW olejový servis zahŕňa:
• Výmena motorového oleja za originálny BMW motorový olej, vrátane likvidácie starého oleja
• Výmena olejového filtra
• Vynulovanie servisného ukazovateľa podľa výrobných špecifikácií
• Práca a materiál

Vysoký výkon motora kladie vysoké nároky aj na vaše brzdy. S originálnymi BMW brzdami sa môžete spoľahnúť na maximálnu bezpečnosť, najkratšiu brzdnú dráhu a maximálnu mieru spomalenia v každej situácii.

Výmena zahŕňa:
• Výmenu predných brzdových doštičiek
• Výmenu snímačov predných brzdových doštičiek
• Čistenie bŕzd
• Vynulovanie servisného displeja podľa výrobných špecifikácií
• Prácu a materiál

Technológia BMW Blue Performance výrazne optimalizuje emisie naftových motorov a znižuje podiel oxidov dusíka vo výfukových plynoch. Okrem toho sú niektoré modely BMW* vybavené aj ďalším prvkom na znižovanie emisií oxidov dusíka: katalyzátorom SCR (SCR = Selective Catalytic Reduction, t. j. selektívna katalytická redukcia) so vstrekovaním aditíva AdBlue®. Chemická reakcia, ktorá nastane pri vstreknutí roztoku močoviny AdBlue®, výrazne znižuje emisie oxidov dusíka. Aditívum AdBlue® môžete v prípade potreby doliať aj sami alebo si dohodnete návštevu u vášho servisného partnera BMW.
Ďalšie informácie ako si jednoducho doplniť nádrž samostatne nájdete v príručke k technológii BMW BluePerformance.

Ak vaše vozidlo potrebuje mechanickú opravu, napríklad výfuku alebo tlmičov, môžete sa plne spoľahnúť na odbornosť a kompetentnosť vášho servisného partnera BMW. Veď napokon, nikto nepozná inovatívnu technológiu BMW lepšie, než naši vysoko odborne kvalifikovaní servisní špecialisti. Postarajú sa o dokonalú súhru všetkých mechanických komponentov vášho vozidla a ich bezproblémové fungovanie. V prípade opravy dielov podliehajúcich opotrebovaniu, ako je napríklad brzdové obloženie alebo brzdové kotúče, sa používajú iba originálne diely BMW špecificky vyrobené pre váš model. Originálne diely BMW sa vyznačujú vysokou spoľahlivosťou a dlhou životnosťou, preto sú mimoriadne rentabilné.

V prípade elektrických opráv je váš servisný partner BMW jednoznačne vašou prvoradou voľbou. Postará sa o bezproblémový tok elektronických údajov medzi všetkými technologicky vyspelými komponentmi vozidla.
Pri opravách citlivej elektroniky vozidla, ako je napríklad navigačný systém BMW alebo iné riadiace jednotky BMW, servisní špecialisti BMW najprv vykonajú analýzu vzniknutej chyby a následne problém odstránia – vďaka všestrannej odbornosti a najmodernejšiemu vybaveniu.

Všetky karosárske práce BMW podliehajú prísnym predpisom a vykonávajú ich vysoko kvalifikovaní servisní špecialisti BMW. Bez ohľadu na to, či ide o ľahšie alebo rozsiahlejšie poškodenie karosérie, vďaka použitiu najmodernejších technológií opráv a originálnych dielov BMW sa vaše BMW znovu vráti do výbornej kondície, takže dokáže splniť všetky požiadavky bariérových skúšok BMW (tzv. crash-testov).
Dokonalá kombinácia inovatívnej technológie a výnimočnej odbornosti vám dáva záruku, že vaše vozidlo bude po dokončení karosárskych prác opäť schopné jazdy pri zvyčajnej vysokej úrovni bezpečnosti.

Lakovacie práce BMW vykonávajú naši servisní špecialisti a vďaka týmto špecializovaným postupom dokážu obnoviť pôvodný vzhľad laku poškodeného menšou nehodou alebo krupobitím. Na tento typ opráv sa používajú ekologické, vodou riediteľné laky.